Sportello Unico Socio Sanitario

COSA OFFRE 

Lo Sportello Unico Socio Sanitario e' attivo dal 12 ottobre 2009, nasce come servizio di secondo livello destinato agli operatori dei Servizi Sociali e Sanitari, offre interventi finalizzati a: 

• Potenziare la funzione informativa svolta dai Servizi gia' in essere; 
• Promuovere l’integrazione tra Servizi al fine di rendere piu' efficaci, efficienti ed omogenee le risposte ai bisogni del cittadino; 
• Diventare strumento di consulenza e punto di raccolta dei bisogni portati dal territorio; 
• Promuovere un cambiamento attraverso la semplificazione di percorsi e procedure burocratiche socio-sanitarie al fine di garantire ai cittadini iter il piu' possibile        uniformi e lineari; 

All’interno dello Sportello operano un’assistente sociale del Consorzio IRIS, un’infermiera dell’ASL BI ed i volontari del Filo d’Arianna. 
Dal mese di maggio 2012 e' stato ampliata la funzione del Numero Verde 800 545 455 , servizio che offre ai cittadini  informazioni su interventi sociali e sanitari, uffici competenti, procedure e modalita' di accesso. 

A CHI E' RIVOLTO 
Agli operatori dei Servizi Sociali e Sanitari del Consorzio IRIS e ASL BI Distretto 1 
Ai cittadini residenti nel territorio del Consorzio IRIS e ASL BI Distretto 1 ed in particolar modo alle persone anziane, disabili e a tutti coloro che si trovano in situazione di fragilita' e necessitano di essere informati ed orientati all’interno della rete dei Servizi Sociali e Sanitari. 

COME SI ACCEDE 
Il Numero Verde 800 545 455 e' attivo nei seguenti orari: 
Dal lunedi'al venerdì dalle ore 9.00 alle ore 11.00 
Martedi', mercoledi' e venerdi' dalle ore 16.00 alle ore 18.00 
Negli altri orari e' attiva una segreteria telefonica oppure e' possibile inviare un’e-mail a: 
sportellounico@consorzioiris.net 
  
Le persone potranno rivolgersi allo sportello per avere informazioni sui Servizi Sociali e Sanitari, uffici competenti, procedure, modalità di accesso e per essere orientate ed accompagnate all'interno della rete dei Servizi stessi .

ONERI A CARICO DEL CITTADINO 
Il servizio e' gratuito